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戴尔访华强化消费类市场 称直销模式不会改变
更新时间: 2007-3-22 20:23:42  文章来源:  第一财经日报  文章录入:qmin

        从全球PC业宝座上跌下来后,张扬的戴尔公司开始显示出谨慎与收敛。

  昨天,该公司董事长兼CEO迈克尔·戴尔在上海表示,在营收规模、市场排名、净利润之间,他宁愿要净利润。而自2003年至去年年中,他可一直是全球第一大PC企业的董事长,并曾于2005年张扬地喊出:未来几年,营收要达到800亿美元。

  事实上,今年戴尔全年营收仅为580亿美元。而对何时重返榜首,迈克尔·戴尔也没有明确回答。而他给予外界清晰的说法是:未来几年,他将一直兼任CEO。

  宁愿要净利润

  戴尔不再强调它的营收规模,开始言称净利润。

  IDC去年第四季初研究数据显示,惠普去年第三季的全球PC销量超越了戴尔,重返全球第一。而惠普(中国)的一份新闻稿显示,它开始正面宣称自己已是全球最大PC厂商。

  迈克尔·戴尔显然有备而来。他说,过去五六年,全球PC业第一、第二的位置总是不断变化,原因有多个方面。比如其中某一公司某个时期业绩非常好,或者其中一家通过收购迅速获得了规模优势。

  “IDC的数据显示,我们第四季仍然是全球第一。”他说。但《第一财经日报》查询到,市场调研机构Isuppli与电子时报的数据显示,惠普才是去年第四季冠军,其出货为1160万台,而戴尔则仅为960万台,它是全球前五大PC厂商中出货量唯一下滑的一家。

  不过,Isuppli数字显示,戴尔2006年全年销量仍是全球最高,惠普的市场占有率(16%)仍落后于戴尔(16.3%)。

  迈克尔·戴尔的表达越来越谨慎。他说,戴尔的基础是客户关系,如果能很好地处理它,更快地理解客户并满足需求,戴尔就是健康的,利润也会很好,会在“某一领域”成为全球领先。“我相信目前走的路是正确的。”他补充说。

  强化消费类市场

  迈克尔·戴尔不无得意地说,公司在美国市场以及全球企业市场,处于绝对领先,但消费类业务进展稍显缓慢。

  他表示,公司前不久为此设立了一个新事业部,即“全球消费产品业务部”,以进一步满足市场。显然,戴尔正试图走出以往过于倚重商用市场的弊端,开始强化消费类产品营销。事实上,一年多来,戴尔被惠普超越的主要是笔记本业务,因为,这种偏于个人消费的产品与戴尔直销模式之间,矛盾越来越严重。

  不过,戴尔产品重心已开始向消费类迁移。昨天它推出一款台式机,由中国本地设计,面向全球新兴市场销售,价格2500多元。为了进一步贴近与消费者之间的距离,在中国的第三个体验中心也将在天津设立。

  可以看出,戴尔仍然固守着它的直销模式。尽管在中国各地PC卖场,经常可以听到自称戴尔PC经销商的说法。一些销售代表甚至表示,他们是戴尔公司金牌经销商。戴尔官方多次承诺将会调查,但灰色渠道仍然此起彼伏。

  迈克尔·戴尔强调,不管谁任CEO,公司的核心业务模式(即直销模式)是不会变的。



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